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聚焦芜湖电动车充电:充电桩运营商进小区居民权益如何保障?西湖娱乐城- 西湖娱乐城官网- APP
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近年来,居民“充电难”的问题被芜湖各个小区列为头等大事来解决,小区都陆续安装了充电桩、充电棚,方便居民就近充电。但是,面对充电费用越来越高、充电不足、续航短等现象,很多市民觉得自己“很被动”,他们对于运营商引入小区的知情权和选择权没有得到保障。
记者走访了解到,各家充电桩运营公司有的直接与小区物业签订合同,有的与业委会签约,有的是三方签约。他们在引入某家充电桩运营公司前,有没有在小区内进行公示、征求意见呢?
“这个没有规定说必须要公示,我们就想着早点引入运营商,把充电设施装起来,方便居民充电。”负责多个老旧小区物业管理的负责人王经理表示,“面对业主对充电安全与便利的诉求,我们就想着做事了,当时约定1块钱充6小时还是很不错的,没想到现在价费分离了。”
“合同是几年前签约的,当时有没有对小区业主公示,我也记不清了。”城南一家业委会负责人说。但她补充强调,“经过几家比对,引入的运营商给的条件是最好的,帮助我们投入基础设施。”
“充电桩公司是前面的物业公司引入的,合同期长,入驻前有没有征求业主意见,我不清楚,但应该是有入场公示的。”另一大型小区的业委会负责人吴先生表示。自己是新换届上任的,而签约的是上一届业委会,但他表示,小区业委会成立就是为了维护广大业主的权益,小区高层住户多,经过走访调查几番比对,引入了如今的运营商。
“对方答应前期帮助新建1000余平方米的车棚,投入了十几万元,所以不用交入场费,现在车棚已建好九成。”吴先生特别强调,小区充电桩运营商进场,业委会和物业1分钱也没有拿。另据了解,在新规出台后,各家运营商进行价费分离,也并未提前在该小区内公示或讨论。
据了解,各个小区引入哪家运营商,往往是小区物业或业委会和运营商进行商务洽谈,费用如何在于双方怎么谈,因此各个小区的情况各不相同,即便是同一家运营商,因服务的小区不同,费用都略有差异。
“小区选聘物业公司有一整套公示流程,但引入哪家充电桩运营商,我们业主事先并不清楚。等到设施装好运营起来,即便觉得收费高,也难有选择余地,总不能去别的小区充电。”市民李女士认为,业主提前获悉相关情况的知情权很重要,有知情权才有可能保障选择权。
对于较高的充电服务费,很多市民质疑,运营商到底提供了哪些服务?虽然运营商也给出回复:设备维护、日常检修、平台运营、技术服务成本、网络通讯及人员工资等成本。但是,一年到头运营商到底来小区进行了几次维护、检修,对此相关签约的物业方和业委会并不清楚。
“看过他们派人来维修过,但是多少次并不清楚,没有记录,反正看到过。”大发融悦东方的物业前台表示。“有问题就会来,具体服务时间、服务内容不清楚。”另一物业公司人员表示。这样的回答令市民对运营商进驻小区后的监管感到担忧,“服务费用即便有变化,恐怕也是悄无声息地完成了,没有谁知道。就算知道了也可以说是市场调节行为。”
另据了解,小区充电桩运营商进驻小区前,不需要到市物业处进行备案登记,进入小区前也没有明确规定需要对业主进行公示。
当下,小区电动自行车充电运营商逐渐集聚,大部分资源开始向少部分头部企业靠拢,如果很多环节缺少有力监管,广大市民无法参与其中,充电这项关乎民生的事恐怕会成为人们的“烦心事”。
上一届还是这一届都不重要,重要的是充电桩位置是业主的公摊面积,是业主真金白银购买的,不管谁装充电桩都必须出租金给业主或抵扣物业费,租金价格业主说了算。
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2026-01-12 19:11:41
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